1.1. SATICI

1.2. ALICI

ALICI; ABCtoptan.com üzerinden ürün veya hizmet satın alan, sipariş sırasında adı, soyadı/unvanı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer gerekli bilgileri elektronik ortamda beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın ABCtoptan.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş aşamasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, uygulanabildiği ölçüde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri dikkate alınarak düzenlenmiştir.

Satın alınan ürün veya ürünlerin temel özellikleri, adetleri, birim fiyatları, vergiler dahil satış bedeli, varsa kargo veya teslimat bedeli ve toplam sipariş tutarı siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.

Elektronik ortamda oluşturulan sipariş özeti ve ödeme ekranında yer alan bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası niteliğindedir.

ALICI, siparişini onaylamadan önce ürünün temel niteliklerini, toplam satış bedelini, ödeme ve teslimat bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Sipariş, kullanılan ödeme yönteminin başarılı şekilde tamamlanması veya SATICI tarafından siparişin kabul edilmesi sonrasında işleme alınır.

• Kredi/banka kartı
• Havale veya EFT
• Sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri

Sipariş konusu ürünler, sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, sipariş zamanı, teslimat bölgesi, kargo firmasının çalışma koşulları ve mücbir sebepler gibi unsurlara bağlı olarak değişebilir.

Mevzuatta daha kısa bir süre öngörülmediği veya taraflarca farklı bir teslim süresi kararlaştırılmadığı hallerde, siparişler yasal azami teslim süresi içerisinde yerine getirilir.

ALICI'nın, teslim sırasında ürün ambalajında belirgin hasar bulunması halinde durumu mümkünse kargo görevlisi ile birlikte kayıt altına alması tavsiye edilir.

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır. Teslim sırasında tutanak tutulmamış olması, kanundan doğan hakların kendiliğinden ortadan kalktığı anlamına gelmez.

ALICI'nın tüketici sıfatını taşıdığı ve mevzuatta bir istisna bulunmadığı durumlarda, ALICI mesafeli satış kapsamında satın aldığı mal için yasal cayma süresi içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın cayma kararını süresi içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya mevzuatın izin verdiği kalıcı veri saklayıcısı yöntemlerinden biriyle bildirmesi gerekir.

Cayma Bildirim Adresi

Mevzuatta belirtilen bazı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bunlara, somut siparişin niteliğine göre, aşağıdaki örnekler dahil olabilir:

• ALICI'nın özel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler.
• Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ilgili mevzuatta belirtilen koşulların oluşması halinde.

Cayma hakkı istisnasının uygulanıp uygulanmayacağı, satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Geçerli bir cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasının ardından, ürünün iadesi ve bedel iadesi yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yöntemler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Bedel iadesi, mevzuatta aksi öngörülmediği sürece, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde gerçekleştirilir.

Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan işlem süreleri nedeniyle iade tutarının ALICI hesabına yansıması ek süre alabilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen temel niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

ALICI, sipariş ve teslimat bilgilerinin doğru olduğunu, ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini ve sipariş sırasında kendisine sunulan bilgileri kontrol ettiğini kabul eder.

ALICI tarafından gerçekleştirilen kötü niyetli, hileli, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemler nedeniyle SATICI'nın siparişi iptal etme ve kanuni haklarına başvurma hakkı saklıdır.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ve tarafların tacir sıfatıyla gerçekleştirdiği ticari işlemlerde ise uyuşmazlığın niteliğine göre Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve diğer ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Sipariş, ödeme, teslimat ve kullanıcı hesabına ilişkin elektronik kayıtlar, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde saklanabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar ABCtoptan.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında ayrıca düzenlenir.

ALICI, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bilerek siparişini elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

Ön Bilgilendirme Formu, sipariş özeti, ödeme bilgileri ve elektronik ortamda ALICI'ya sunulan ilgili kayıtlar işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.